मुंबई [ अमन न्यूज नेतर्क ] ग्रीनसेल मोबिलिटी के इंटर सिटी इलेक्ट्रिक मोबिलिटी के एक प्रमुख कोच ब्रांड, न्यूगो की खोज से यह पता चलता है कि आवाजाही के माध्यम को चुनते समय महिलाओं के द्वारा सुरक्षा पर सबसे अधिक ध्यान दिया जाता है, जबकि पुरुष आराम को सबसे अधिक अहम मानते हैं। विश्व की प्रमुख अंतर्दृष्टि और परामर्श प्रदान करने वाली कंपनी कैंटर के साथ मिलकर किया गया यह शोध साक्षात्कार पर आधारित अपनी तरह का पहला अध्ययन है जिसमें 10 भारतीय शहरों में 2800 से अधिक व्यक्तियों की प्रतिक्रियाओं को शामिल किया गया है। इस शोध में बस से यात्रा करने के अनेक वर्गों – प्रीमियम ए.सी., सस्ता ए.सी., ए.सी. के बिना, गुणात्मक और मात्रात्मक पद्धति दोनों का उपयोग करते हुए।
चूँकि महिलाओं के लिए सुरक्षा सर्वोपरि होती है, इसलिए पुरुषों (22%) की तुलना में ड्रॉप पॉइंट का उनकी मंज़िल के पास होना भी महिलाओं (26%) के लिए बहुत अहम होता है। इस अध्ययन से यह भी पता चलता है कि यात्रा करते समय महिलायें भव्य इंटीरियर्स वाली प्रीमियम बस और केबिन के अंदर बिना किसी तरह के शोर की तलाश करती हैं और यह सेवा प्रदान करने वाले प्रीमियम बस ब्रांडों के लिए पसंद को बढ़ा देती हैं। केवल ऑफलाइन चैनलों से टिकट बुक करने की आदत का अनुपात भी अलग होता है जो कि पुरुषों (35%) की तुलना में महिलाओं (45%) में अधिक होता है।
इस अध्ययन से यह पता चलता है कि जहाँ आधारभूत ढाँचे के संदर्भ में एक शहर से दूसरे शहर की जाने वाली यात्राओं में बढ़ोत्तरी हो रही है, वहीं सेवा प्रदान करने के संबंध में सुधार करने की बहुत संभावना होती है। समय की पाबंदी, साफ़-सफाई, रास्ते के बीच रुकने की जगहें, खाने-पीने की चीज़ें जैसे सेवा से संबंधित व्यावहारिक पहलुओं को पुरुषों और महिलाओं दोनों तरह के यात्रियों द्वारा अपनी एक शहर से दूसरे शहर तक की यात्रा के लिए किसी विशेष प्रकार के बस ऑपरेटर को चुनते समय सबसे अधिक ज़रूरी बताया गया था।
